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最多跑一次
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1、病曆複印:

我院病曆複印統一在病案室辦理,辦理時間:周一至周五工作時間,患者本人前來辦理的只需帶本人身份證原件,患者家屬前來辦理的需帶患者身份證原件和家屬身份證原件即可。

少數患者或家屬因沒有帶身份證原件導致需第二次前來辦理,爲了更好地提醒患者及家屬,做好"最多跑一趟"服務工作,我院將病曆複印要求醫院網站公布,以提醒患者與家屬做好准備。

 

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2、醫療診斷證明書:

我院醫師根據患者疾病情況出具《醫療診斷證明書》,《醫療診斷證明書》存儲在患者的就診卡中,患者或家屬在周一至周五的工作時間持就診卡到我院門診大廳"服務中心"窗口,窗口會爲患者打印《醫療診斷證明書》並蓋上我院的醫療專用章。

少數患者或家屬會忘記去"服務中心"窗口打印《醫療診斷證明書》,爲更好地提醒患者及家屬,做好"最多跑一趟"服務工作,我院將在門診設置"溫馨提示"標識,分診護士加強對患者的提醒,減少患者來回奔走。

 

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